Membre : M-ENERGIES SERVICE 94
Adresse : 56 rue Louis Auroux 94120 Fontenay Sous Bois
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DEPANNAGE CONTRAT A MANDRES LES ROSES
Problème de facturation, je ne reçois pas les factures après intervention.
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Savoir-faire / Efficacité
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ENTRETIEN CONTRAT A PARIS
TRES SATISFAIT EN CE QUI ME CONCERNE, MES VOISINS SERONT PEUT ETRE UN PEU MOINS SATISFAITS CAR ILS ATTENDENT DEPUIS 12 JOURS LA PIECE POUR QUE LEUR CHAUDIERE SOIT REPAREE.... PAS DE PROBLEME, JE LES ACCUEILLE TOUS AVEC PLAISIR POUR LEUR DOUCHE ....ET, IL EST VRAI QUE LA SITUATION ACTUELLE NE SIMPLIFIE PAS LES CHOSES... PS JE CONSTATE QUE SI JE N'ACCEPTE PAS QUE MES DONNES SOIENT DIVULGUEES...LE TEMPS QUE J'AI PASSE A FAIRE CET INTERROGATOIRE EST DU TEMPS ...PERDU. CA, C'EST INACCEPTABLE !!!
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DEPANNAGE CONTRAT A QUINCY SOUS SENART
Réactif et à l’écoute
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DEPANNAGE CONTRAT A SAINT MAUR DES FOSSES
Bonjour Voilà six jours que ma chaudière est en panne, l'intervention de vendredi pour changer la carte circuit imprime principale n' a pas abouti
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Degré de réactivité
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Savoir-faire / Efficacité
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ENTRETIEN CONTRAT A SAINT MAUR DES FOSSES
Travail parfait
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ENTRETIEN CONTRAT A PARIS
Technicien compétent et rapide.
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Savoir-faire / Efficacité
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ENTRETIEN CONTRAT A PARIS
Depuis des années toujours aussi professionnels
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Degré de réactivité
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Savoir-faire / Efficacité
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DEPANNAGE CONTRAT A ORMESSON SUR MARNE
Parfait rien à ajouter
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Degré de réactivité
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Savoir-faire / Efficacité
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DEPANNAGE CONTRAT A PONTAULT COMBAULT
Prise en charge rapide et le technicien est arrivé 45 minutes après l'appel. Résolution et explication : AU TOP
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Degré de réactivité
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Savoir-faire / Efficacité
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DEPANNAGE CONTRAT A LA QUEUE EN BRIE
Techniciens très sympathique
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Degré de réactivité
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Savoir-faire / Efficacité
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ENTRETIEN CONTRAT A PARIS
Bonne prestation.
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Savoir-faire / Efficacité
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Délai de dépannage
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ENTRETIEN CONTRAT A MONTMORENCY
il s agissait d'une révision d 'entretien annuel. horaire respecté
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8/10
Degré de réactivité
6/10
Savoir-faire / Efficacité
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Délai de dépannage
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Satisfaction prestation délivrée
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DEPANNAGE FACTURABLE A VINCENNES
Délai d'attente trop long entre le passage initial et le passage final. Nous sommes restés sans chauffage pendant une periode de froid.J'ai été obligé de relancer pour avoir des nouvelles
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3/10
Degré de réactivité
8/10
Savoir-faire / Efficacité
8/10
Délai de dépannage
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Satisfaction prestation délivrée
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ENTRETIEN CONTRAT A NOISY LE GRAND
Pas de commentaire spécial pour le moment
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Degré de réactivité
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Savoir-faire / Efficacité
10/10
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Satisfaction prestation délivrée
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DEPANNAGE CONTRAT A ORSAY
L'intervenant n'a pas utilisé d'aspirateur pour enlever les poussières de suie ni dans la chaufferie ni dans le salon après le ramonage. La propreté n'était pas suffisante après son départ. Un complément d'outillage et de formation sera le bienvenu compte-tenu de la facturation à 79 Euros du seul ramonage de la cheminée d’agrément.
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Degré de réactivité
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Savoir-faire / Efficacité
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5/10
Satisfaction prestation délivrée
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ENTRETIEN CONTRAT A LEUVILLE SUR ORGE
Très bonne prestation
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Degré de réactivité
10/10
Savoir-faire / Efficacité
10/10
Délai de dépannage
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PETITE PLOMBERIE A GIF SUR YVETTE
De bons professionnels, sérieux, soigneux, investit dans leurs missions et qui n'ont pas économisé leur temps pour essayer de solutionner notre panne. Cela fait plaisir d'avoir du personnel impliqué pour la satisfaction client.
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Degré de réactivité
9/10
Savoir-faire / Efficacité
9/10
Délai de dépannage
9/10
Satisfaction prestation délivrée
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ENTRETIEN CONTRAT A SACLAY
Pleinement satisfait.
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Degré de réactivité
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Savoir-faire / Efficacité
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DEPANNAGE CONTRAT A NOISIEL
Amabilité et professionnalisme
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Degré de réactivité
10/10
Savoir-faire / Efficacité
10/10
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ENTRETIEN CONTRAT A PALAISEAU
Intervention rapide lors d'un non fonctionnement de la chaudière. Très appréciable
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9/10
Degré de réactivité
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Savoir-faire / Efficacité
9/10
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ENTRETIEN CONTRAT A YERRES
Très satisfaite
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Degré de réactivité
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Savoir-faire / Efficacité
10/10
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10/10
Satisfaction prestation délivrée
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ENTRETIEN CONTRAT A PARIS
Je n'ai pas eu l'occasion de solliciter le dépannage et/ou SAV
Relation client
8/10
Degré de réactivité
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Savoir-faire / Efficacité
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Délai de dépannage
6/10
Satisfaction prestation délivrée
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DEPANNAGE CONTRAT A PARIS
prestataire serviable et efficace
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10/10
Degré de réactivité
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Savoir-faire / Efficacité
10/10
Délai de dépannage
10/10
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ENTRETIEN CONTRAT A PARIS
Rien à signaler
Relation client
10/10
Degré de réactivité
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Savoir-faire / Efficacité
10/10
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10/10
Satisfaction prestation délivrée
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DEPANNAGE CONTRAT A SAINT MAURICE
Bonne prestation
Relation client
10/10
Degré de réactivité
6/10
Savoir-faire / Efficacité
9/10
Délai de dépannage
6/10
Satisfaction prestation délivrée
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