Membre : M-ENERGIES SERVICE 94
Adresse : 231 rue de la Fontaine 94120 Fontenay Sous Bois
Accueil général
8.6/10
Niveau de réactivité
8.3/10
Compétence / efficacité
8.5/10
Délai de réparation
8.4/10
Satisfaction service rendu
8.5/10

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9.8/10
19/07/2019
MEMT1071969
DEPANNAGE CONTRAT A BRETIGNY SUR ORGE - Juillet 2019
Je félicite Philippe pour la qualité de son travail
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
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8.8/10
18/07/2019
MMB1071065
ENTRETIEN CONTRAT A PARIS - Juillet 2019
L'équipe est à l'écoute et professionnelle
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
8/10
Satisfaction service rendu
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8.5/10
16/07/2019
MK1069301
DEPANNAGE CONTRAT A ISSY LES MOULINEAUX - Juillet 2019
Aucun commentaire
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
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Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
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5/10
9.3/10
16/07/2019
RB1069294
ENTRETIEN CONTRAT A BREUILLET - Juillet 2019
Cette société qui a repris la Société Normand nous convient parfaitement , nous en sommes satisfait .Donc je la recommande à tous ceux et celles qui chercherai une entreprise de CHAUFFAGE
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
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10/10
16/07/2019
MM1069305
ENTRETIEN CONTRAT A PARIS - Juillet 2019
Tout bien.
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
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9.3/10
14/07/2019
MBO1071970
ECHANGE APPAREIL A PARIS - Juillet 2019
Tres professionnels, parfait en adéquation avec l’attente
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
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10/10
14/07/2019
MEMM1069299
DEPANNAGE CONTRAT A LINAS - Juillet 2019
Un service super professionnel avec des intervenants de très bon niveau
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
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8/10
14/07/2019
MA1059994
ENTRETIEN CONTRAT A VILLIERS SUR ORGE - Juillet 2019
Service de bonne qualité.
Accueil général
8/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
8/10
Délai de réparation
8/10
Satisfaction service rendu
8/10
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8/10
10/10
14/07/2019
FP1071821
ENTRETIEN CONTRAT A MONTREUIL - Juillet 2019
Prestation conforme à l'attendu
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
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9/10
13/07/2019
MF1043517
DEPANNAGE CONTRAT A SAVIGNY SUR ORGE - Juin 2019
Rien de particulier à signaler sinon que je trouve cher l'abonnement annuel pour 15 mn de nettoyage dans l'année !
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
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10/10
12/07/2019
MCB1071059
ENTRETIEN FACTURABLE A CHATILLON - Juillet 2019
Treès bien
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
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9.8/10
12/07/2019
MAF1071066
ENTRETIEN CONTRAT A PARIS - Juillet 2019
Tout c'est bien passé. Prise de rendez-vous. Renseignements. Technicien, tout c'est bien déroulé
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
9/10
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10/10
12/07/2019
PB1069309
ENTRETIEN CONTRAT A BRIIS SOUS FORGES - Juillet 2019
Heure de RDV respectée,travail méticuleux du technicien,espace laissé propre après l'entretien de la chaudière. parfait !
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
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8/10
11/07/2019
MEMDF1059992
DEPANNAGE CONTRAT A BRUYERES LE CHATEL - Juillet 2019
Très professionnel
Accueil général
8/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
8/10
Satisfaction service rendu
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7/10
9.5/10
10/07/2019
MEMLP1062029
ECHANGE APPAREIL A LA VILLE DU BOIS - Juillet 2019
très bon contact avec des ouvriers compétents choix du jour de l'intervention je recommande la boite qui reste dans la continuité de ce que je connaissais( NORMAND)
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
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5/10
09/07/2019
MSF1060000
ENTRETIEN CONTRAT A JUVISY SUR ORGE - Juillet 2019
Aucun commentaire.
Accueil général
5/10
Niveau de réactivité
5/10
Compétence / efficacité
5/10
Délai de réparation
5/10
Satisfaction service rendu
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5/10
10/10
08/07/2019
MEMDP1057922
ENTRETIEN CONTRAT A VILLEJUIF - Juillet 2019
Tout les thecnitien qui son intervenu sur ma chaudière depuis 7 ans était sérieux et compétent
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
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10/10
10/10
06/07/2019
MAN1062783
DEPANNAGE FACTURABLE A PARIS - Juillet 2019
Efficacité, rapidité, gentillesse et une facturation très raisonnable. Je suis très satisfaite.
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
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10/10
7.3/10
05/07/2019
MEMD1052745
ENTRETIEN CONTRAT A GIF SUR YVETTE - Juin 2019
Je trouve dommage que le technicien vienne pour une maintenance sans un minimum de pièces détachées qu’on sait devoir changer pratiquement chaque année ( surtout quand elle ne coûte que 10 €). Nouveau rendez-vous, nouveau déplacement du temps de l’energIe et de l’argent perdus
Accueil général
8/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
8/10
Délai de réparation
7/10
Satisfaction service rendu
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9.8/10
04/07/2019
MEMT1052587
ENTRETIEN FACTURABLE A CHAMPIGNY - Juin 2019
client depuis longtemps avec les établissements Hourdin nous sommes satisfaits de la prestation
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
9/10
9.2/10
04/07/2019
MSV1052590
ENTRETIEN CONTRAT A PARIS - Juin 2019
Dommage qu’on ne fasse pas les 3 chaudières sous contrat SAMUEL en même temps
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
9/10
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9/10
5.9/10
03/07/2019
MEM1051907
ENTRETIEN CONTRAT A ORSAY - Juin 2019
J’ai payé 113€ pour le remplacer une soupape à 20€. L’explication était « la soupape ne fait pas partie de la chaudière » d’après le contrat. Je conteste pour deux raison : je n’ai jamais reçu ce contrat détaillé et si l’intervention est hors contrat, je dois recevoir un devis pour accord et signature d'abord.
Accueil général
8/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
8/10
Délai de réparation
8/10
Satisfaction service rendu
4/10
Clients qui vous recommandent
4/10
10/10
03/07/2019
MIA1057920
ENTRETIEN CONTRAT A PARIS - Juillet 2019
le technicien était très compétent
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
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5.3/10
02/07/2019
MPMH1050236
ECHANGE chaudière A PARIS - Juin 2019
Changement chaudière réalisé mais cette dernière n’a pas fonctionné car pièce défectueuse. Échange standard pièce 4 jours après. Facture envoyée dès le jour du changement sans vérification de la prestation...
Accueil général
5/10
Niveau de réactivité
4/10
Compétence / efficacité
7/10
Délai de réparation
7/10
Satisfaction service rendu
4/10
Clients qui vous recommandent
5/10
10/10
02/07/2019
JR1050232
ENTRETIEN CONTRAT A LEVALLOIS PERRET - Juin 2019
Une prestation bien assurée, par un personnel compétent et sympathique.
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
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Clients qui vous recommandent
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