Membre : M-ENERGIES SERVICE 94
Adresse : 231 rue de la Fontaine 94120 Fontenay Sous Bois
Accueil général
8.5/10
Niveau de réactivité
8.3/10
Compétence / efficacité
8.5/10
Délai de réparation
8.4/10
Satisfaction service rendu
8.5/10

Derniers avis

9/10
20/05/2019
NN944854
ENTRETIEN CONTRAT A VILLEBON SUR YVETTE - Mars 2019
Personnel serieux et competent
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
10/10
08/05/2019
MSM961606
ENTRETIEN CONTRAT A BONDY - Avril 2019
Bon technicien et sympathique !
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9.8/10
08/05/2019
MBK976604
ENTRETIEN CONTRAT A MONTREUIL - Avril 2019
Technicien discret, efficace...et pédagogue !
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
9/10
8.4/10
08/05/2019
EF982212
ENTRETIEN FACTURABLE A SAULX LES CHARTREUX - Mai 2019
Prestation d entretien de chaudiere gaz: technicien poli et efficace. cliente depuis 10ans. Les tatifs ont augmenté depuis le rachat de la société Normand mais la prestation reste qualitative.
Accueil général
8/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
8/10
9.3/10
07/05/2019
JB978921
DEPANNAGE CONTRAT A ST MAURICE MONTCOURONNE - Avril 2019
L'accueil et la rapidité de l'intervention du SAV au top, toute fois soucis sur l'intervention pour la réparation, le technicien n'a pas fait les contrôles nécessaires a la remise en route, conclusion, week-end sans chauffage et sans eau chaude. Après appel lundi matin au SAV, intervention dans la journée, top.
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
6/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
7/10
06/05/2019
MB978922
ENTRETIEN CONTRAT A COURBEVOIE - Avril 2019
RAS si ce n est que cela fait 3 ans que je demande de changer le nom du locataire
Accueil général
6/10
Niveau de réactivité
7/10
Compétence / efficacité
8/10
Délai de réparation
5/10
Satisfaction service rendu
5/10
Clients qui vous recommandent
8/10
8.3/10
06/05/2019
MCTN978325
FAIRE CONTRAT A SAINT MAUR DES FOSSEES - Avril 2019
ras
Accueil général
8/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
8/10
Délai de réparation
8/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
8/10
9/10
04/05/2019
PLA953439
ENTRETIEN CONTRAT A PARIS - Avril 2019
Service de qualité.
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
8.2/10
04/05/2019
MEMF946943
ENTRETIEN CONTRAT A BRUYERES LE CHATEL - Mars 2019
Société qui a succédé à mon ancien chauffagiste. A l’écoute de mes attentes, réactive, elle me donne entière satisfaction. Je pense que je vais la conserver et lui confier mes futurs changements de chaudière. Je recommande.
Accueil général
8/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
8/10
Délai de réparation
8/10
Satisfaction service rendu
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
10/10
04/05/2019
MB921676
ENTRETIEN CONTRAT A PARIS - Mars 2019
Je recommande cette entreprise, ponctuelle et efficace.
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
6.7/10
04/05/2019
MDM921547
ENTRETIEN CONTRAT A COMBS LA VILLE - Mars 2019
Le délai entre la prise en charge et l'intervention est un peu long
Accueil général
7/10
Niveau de réactivité
5/10
Compétence / efficacité
8/10
Délai de réparation
4/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
7/10
10/10
04/05/2019
MLR883184
DEPANNAGE CONTRAT A LES LILAS - Février 2019
Je suis très satisfait.
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
04/05/2019
BH864300
ENTRETIEN CONTRAT A DRAVEIL - Janvier 2019
Entretien parfait.
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9.2/10
29/04/2019
JD979017
ENTRETIEN CONTRAT A FONTENAY SOUS BOIS - Avril 2019
Entreprise efficace le seul petit problème est les tranches horaires des possibles interventions qui sont trop étendues et parfois la venue du technicien après.
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
8/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
9/10
29/04/2019
MCB978337
ENTRETIEN CONTRAT A NOISY LE SEC - Avril 2019
Entreprise qui répond dans les délais
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
8.7/10
28/04/2019
FD972045
ENTRETIEN CONTRAT A MASSY - Avril 2019
Techniciens compétents
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
8/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
8/10
9.2/10
27/04/2019
MA972594
ENTRETIEN CONTRAT A COURBEVOIE - Avril 2019
Le technicien était très sympathique et a été efficace. Dommage qu’il n’a Pas d’aspirateur
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
5.8/10
27/04/2019
RB972596
ENTRETIEN CONTRAT A BAGNOLET - Avril 2019
Client depuis seulement un peu plus d'un an, je n'ai eu à les appeler que pour la visite annuelle d'entretien obligatoire qui n'avait pas été faite depuis deux ans.
Accueil général
6/10
Niveau de réactivité
4/10
Compétence / efficacité
6/10
Délai de réparation
7/10
Satisfaction service rendu
7/10
Clients qui vous recommandent
5/10
10/10
26/04/2019
MCS972600
ENTRETIEN CONTRAT A PARIS - Avril 2019
Bonne prise en charge du RV. Le technicien qui est venu a été très professionne.
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
0.8/10
25/04/2019
MPV976595
DEPANNAGE CONTRAT A PARIS - Avril 2019
mes interactions avec votre boite étaient disastreux. je suis sur le 4eme visite, et le thermostat n'est toujours pas posé. vous debité les cheques d'ars 3 fois plus vite que vous réparez le problème. je ne suis pas du tout satisfaite.
Accueil général
1/10
Niveau de réactivité
1/10
Compétence / efficacité
1/10
Délai de réparation
1/10
Satisfaction service rendu
1/10
Clients qui vous recommandent
0/10
6.5/10
24/04/2019
BL972034
DEPANNAGE CONTRAT A OLLAINVILLE - Avril 2019
Techniciens professionnels. Par contre les délais entre le 1er passage du technicien, la réception du devis et le changement de la pièce peuvent être améliorés (8 jours au total). Propose de changer des pièces qui sont pas forcément usées, mais ne force pas si on ne veut pas les changer. Bon rapport qualité/prix
Accueil général
7/10
Niveau de réactivité
7/10
Compétence / efficacité
7/10
Délai de réparation
5/10
Satisfaction service rendu
7/10
Clients qui vous recommandent
6/10
4/10
24/04/2019
MG956801
ENTRETIEN CONTRAT A VINCENNES - Avril 2019
Le technicien est intervenu rapidement.tout n’a pas été nettoyer. Toutes les options n’ont pas été essayé pour faire fonctionner ma chaudière. Le passage du technicien permis de réaliser un devis important et injustifié. J’ai fait passé un autre technicien indépendant. Cela fonctionne bien sans changement de pièces.
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
1/10
Délai de réparation
1/10
Satisfaction service rendu
1/10
Clients qui vous recommandent
3/10
7.3/10
23/04/2019
MEMP961593
REMPLACEMENT PIECES DEVIS SOUS-CONTRAT A PARIS - Avril 2019
très bien et très professionnel pour le technicien (Michel). accueil à revoir complètement. prendre des employés motivés et réactifs au bout du fil.
Accueil général
3/10
Niveau de réactivité
2/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9.3/10
23/04/2019
MUM964368
ENTRETIEN CONTRAT A MONTREUIL SOUS BOIS - Avril 2019
Vos equipes de techniciens sont soumises a des rythmes de travail trop rapides ce qui ne leur permet pas tjrs de tenir leurs engagements de rdv. A vous de revoir cette organisarion
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
7/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
9/10
9.8/10
23/04/2019
AE965069
ENTRETIEN CONTRAT A GAGNY - Avril 2019
Service et ponctualité
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
9/10